Политика конфиденциальности

Кто мы

Doctor Armenia (doctorarmenia.com) — онлайн-справочник врачей, клиник, медицинских центров, больниц и аптек Армении. Посетители ищут бесплатно и связываются с врачами и учреждениями напрямую. Мы не оказываем медицинских услуг и не даём медицинских консультаций, не записываем на приём и не берём комиссию.

Какие данные мы получаем

• От посетителей. Пользоваться сайтом можно без регистрации. Если вы пишете нам через форму обратной связи или по электронной почте, мы получаем ваше имя, адрес почты или номер телефона и текст сообщения. Мы используем их только для того, чтобы вам ответить.
• От врачей и учреждений. При размещении профиля мы получаем данные для него (название, специальность, адрес, часы работы, языки, телефон, фотографии и т. п.), имя и контакты контактного лица, а также платёжные данные, необходимые для подписки.

Данные профиля публикуются на сайте, чтобы пациенты могли вас найти. Пожалуйста, не указывайте в профиле то, что не хотите делать публичным.

Статистика для владельцев профилей

Мы считаем простые действия с каждым профилем — просмотры, нажатия на телефон и на WhatsApp — и показываем эти цифры владельцу профиля в его личном кабинете. Это общие показатели, а не сведения об отдельных посетителях.

Платежи

Оплата картой проходит через банк или платёжного провайдера. Doctor Armenia не хранит полные номера карт.

Реквизиты для счетов

Чтобы выставлять счета за подписку и рекламу, мы просим у платящих врачей и учреждений реквизиты: у частных врачей — полное имя (как в паспорте), номер паспорта, номер социальной карты (ՀԾՀ) и адрес проживания; у клиник, центров, больниц и аптек — название юридического лица, ИНН (ՀՎՀՀ) и юридический адрес. Мы собираем эти данные только для выставления счетов и ведения бухгалтерского учёта, которого требует закон. Они хранятся надёжно и в зашифрованном виде в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных», никогда не публикуются и не показываются ни на одной странице; доступ к ним есть только у нашей бухгалтерии.

Файлы cookie

Мы используем cookie по минимуму — например, чтобы запомнить выбранный вами язык и обеспечить нормальную работу сайта.

Местоположение («Рядом со мной»)

Если вы пользуетесь функцией «Рядом со мной», браузер запрашивает разрешение на доступ к местоположению. Расстояние рассчитывается на вашем устройстве; ваше местоположение не передаётся нам и не хранится. Вы можете отказать или в любой момент отключить доступ в настройках браузера.

Аккаунты врачей, публикации и документы для проверки

Врачи и учреждения входят в аккаунт по e-mail и паролю. Мы храним данные аккаунта, содержимое профиля, добавленные фото и публикации.

Для проверки мы храним копии предоставленных документов (например, номер лицензии, документ, удостоверяющий личность, диплом, сертификат специалиста), а также дату проверки и сведения о том, кто её провёл. Эти записи нужны, чтобы за каждым значком можно было найти подтверждающие документы. Они хранятся надёжно и в зашифрованном виде, доступ к ним есть только у тех, кто проводит проверку, и обрабатываются они в соответствии с Законом РА «О защите персональных данных». Документы для проверки никогда не публикуются. Врач или учреждение может попросить показать, исправить или удалить свои документы; после удаления значок снимается.

Чего мы не делаем

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только тогда, когда это нужно для работы сервиса (например, платёжному провайдеру или хостинг-компании), или когда этого требует закон.

Ваши возможности

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, написав на info@doctorarmenia.com. В Армении обработка персональных данных регулируется Законом «О защите персональных данных».

Экстренные случаи

Doctor Armenia — не экстренная служба. В экстренной ситуации звоните 112 или 911.

Изменения и контакты

По мере развития сервиса мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда на этой странице. Вопросы: info@doctorarmenia.com.